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Volle Energie braucht seine Zeit!
Unsere Kundenservice-Mitarbeiter geben ihr Bestes, um Ihr Anliegen sorgfältig zu beantworten. Derzeit bekommen wir besonders viele Anfragen, weshalb es zu längeren Wartezeiten kommt als üblich. Es ist niemals angenehm zu warten, daher danken wir Ihnen herzlichst für Ihr Verständnis!
Unser Tipp: Vielleicht können Sie Ihr Anliegen im Kundenportal ganz einfach lösen. Probieren Sie es aus!
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Fragen und Antworten zum Thema Energiekosten
Wir durchleben gerade turbulente Zeiten: Pandemie, Krieg in der Ukraine, Inflation. Auch das Thema Energie und Energiekosten verunsichert viele Menschen. Die Kelag bekommt derzeit sehr viele Anfragen von Kunden, auch weil viele Gerüchte und widersprüchliche Informationen die Runde machen. Mit Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen wollen wir dieser Unsicherheit begegnen.