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Kelag-Verhaltenskodex

Kelag-Verhaltenskodex

Verhaltenskodex

In allen Bereichen unseres unternehmerischen Handelns unterliegen wir unterschiedlichen Gesetzen, Verordnungen und vergleichbaren Vorschriften.

Dabei handelt es sich sowohl um internationale und nationale Regelungen als auch um regionale und lokale Vorschriften.


Unser oberstes Ziel ist es, diesen Ansprüchen gerecht zu werden und uns nur innerhalb dieses vorgegebenen und sich immer wieder verändernden Handlungsrahmens zu bewegen. Wir sind uns unserer Rolle in der Gesellschaft und unserer Verantwortung gegenüber Kunden und Geschäftspartnern sowie Aktionären und Mitarbeitern bewusst. Wir verpflichten uns daher zu klaren Grundsätzen, die im Kelag-Verhaltenskodex festgehalten sind und den Rahmen für das unternehmerische wie gesellschaftliche Handeln unseres Unternehmens bilden. Darüber hinaus sind die Kelag-spezifischen Werte Vertrauen, Zukunftsgestaltung, Zuverlässigkeit, Leistung und Kundenorientierung Grundlagen des Handelns aller Mitarbeiter des Kelag-Konzerns.


Der Kelag-Verhaltenskodex erfüllt zwei wesentliche Aufgaben:


Zum einen soll er jeden einzelnen Mitarbeiter zu eigenverantwortlichem Handeln ermutigen und ihm dafür Orientierung geben. Zum anderen präsentiert er die Ziele und Prinzipien für unternehmerisches Handeln der Kelag.


Bestes Service für unsere Kunden


Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Wir bemühen uns ständig, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Das bestätigen auch unsere Testergebnisse, Zertifikate und Auszeichnungen.

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