Page 58 - Energie aus Kärnten 2018/1
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Kundeninformation und Gewinnspiel





            Noch mehr



            Sicherheit und



            Schutz für Ihre Daten






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            Schon seit einiger Zeit ist die neue europäische Daten-
            schutz-Grundverordnung, kurz DSGVO, in aller Munde. Ab
            25. Mai 2018 tritt sie nun auch in Kraft. Dr. Alexander Slana,
            Leiter der Juristischen Dienste der Kelag, über die wichtigs-
            ten Fakten und Änderungen für den Kunden.

                                                                                         Dr. Alexander Slana
                                                                                     Leiter der Juristischen Dienste der Kelag
                   err Dr. Slana, was ist die DSGVO?  Was habe ich als Kunde zu tun?
                   Die Datenschutz-Grundverordnung   Damit wir über Ihr Vertragsverhältnis hin-  „Durch Ihre
                   ist eine europäische Rechtsquel-  aus  weiterhin  mit  Ihnen  kommunizieren   Einwilligung dür-
            Hle,  die  den  Datenschutz  in  ganz   dürfen,  benötigen  wir  Ihre  Einwilligung.
            Europa einheitlich regelt. Die Verordnung   Dafür bitten wir Sie, die beiliegende Ant-  fen wir weiterhin
            besagt, dass Unternehmen ihren Kunden   wortkarte auszufüllen und unterschrieben
            detaillierte Informationen zur  Verarbei-  an uns zu retournieren oder Ihre Einwilli-  wie gewohnt mit
            tung und Speicherung der persönlichen   gung online unter www.kelag.at/dsgvo   Ihnen kommuni-
            Daten zur Verfügung stellen müssen.  abzugeben. Danach steht der gewohnten
                                              Kommunikation nichts mehr im Wege und        zieren!“
            Wen betrifft diese neue Verordnung?  Ihre Daten sind in sicherer Hand.
            Grundsätzlich sind alle Unternehmen in
            Europa betroffen, diese sind jetzt am Zug,   Welche Vorteile entstehen für mich als
            personenbezogene Kundendaten ent-  Kunde, wenn ich einwillige?
            sprechend dieser  Verordnung zu behan-  Die Einwilligung ermöglicht uns, dass wir
            deln.                             Ihnen weiterhin exklusive Angebote  und
                                              interessante  Vorteile  anbieten,  Sie  über
            Was ändert sich für den Kunden?   Verbesserungen unserer Produkte und
            Durch die einheitliche europäische Re-  Dienstleistungen sowie innovative Ener-
            gelung und die Erweiterung der Kom-  gielösungen und Trends im Energiehandel   Gewinnspiel:
            petenzen der Datenschutzbehörde wird   informieren dürfen.             Füllen Sie die Antwortkarte auf der Flappe
            das Verarbeiten von personenbezogenen                                  des Magazins aus, senden Sie diese an uns   FOTOS  Shutterstock, Daniel Waschnig Photography, Martin Steinthaler | tine foto.com
            Kundendaten strengeren Standards un-  Wie verlief das Handling der Daten in der   und gewinnen Sie mit etwas Glück
                                                                                   10 x 1 Jahr gratis Strom oder
            terliegen. Jedes Unternehmen braucht   Vergangenheit?                  1 Jahr gratis Nutzung eines E-Autos!
            eine  Rechtsgrundlage,  zum  Beispiel  ein   In Österreich gibt es bereits seit 2000 ein
            Vertragsverhältnis, um Daten verarbeiten   restriktives Datenschutzgesetz. Das heißt,   Viel Glück!
            zu dürfen. Jegliche Kommunikation, die   die Kelag ist schon immer sorgsam mit
            nichts  mit  dem  direkten  Vertragsverhält-  Kundendaten umgegangen. Die neue Ver-  Weitere Infos zur Verordnung unter
                                                                                   www.kelag.at/dsgvo oder telefonisch
            nis zu tun hat, setzt die dezidierte Einwil-  ordnung ist nur eine weitere Stufe und be-  unter 0463 525 5555.
            ligung durch den Kunden voraus.   deutet noch mehr Schutz und Transparenz
                                              für Kunden in ganz Europa.     ✽
                                                         Vielen Dank!

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