Page 249 - Kelag Jahresfinanzbericht 2018
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           Digitalisierung                               dungszeitraum von zwei Jahren in verschiedenen Digitali-
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           Digitalisierung ist einer der zentralen Faktoren, um in Zu-
                                                         che mitarbeiten.
           kunft erfolgreich im Wettbewerb bestehen zu können. Vor
           diesem Hintergrund setzt die KELAG eine Reihe von Initiati-  Digital Assessment 2.0
           ven um. Die Identifizierung von Digitalisierungspotenzia-
                                                         Das Digital Assessment 2.0 ist ein Service des Digital Labs.
           len sowie deren Priorisierung und Umsetzung stehen dabei
                                                         Diese Initiative bietet den Unternehmensbereichen mode-
           im Fokus der Aktivitäten mit dem Ziel, Prozesse zu optimie-
                                                         rierte Workshops, in denen Digitalisierungspotenziale erar-
           ren, neue Technologien zu evaluieren und einzusetzen so-
                                                         beitet werden. Die ermittelten Maßnahmen werden kon-
           wie smarte Services zu entwickeln und damit einen Mehr-
                                                         zernübergreifend bewertet, priorisiert und koordiniert zur
           wert für den Kunden anbieten zu können.
                                                         Umsetzung gebracht.
           Robotergesteuerte Prozessautomatisierung
           (RPA)
           Zur Bearbeitung von Themen betreffend die RPA-Technolo-
           gie wurde im Unternehmen ein Kompetenzzentrum einge-
           richtet. Die ersten Softwareroboter fanden ihren Einsatzbe-

           reich  in  der  Bankkontoauszugsverarbeitung.  Die  Verbu-
           chung erfolgt nun täglich automatisiert. Des Weiteren wird
           im Rahmen der DSGVO derzeit an einer Lösung zur automa-
           tisierten  Beantwortung  von  Auskunftsbegehren  mittels
           RPA-Technologie gearbeitet.

           Digitalisierungsstrategie

           Mit der Entwicklung der Digitalisierungsstrategie wurde die
           Vorgehensweise  zur  digitalen  Transformation  der  KELAG
           festgelegt. Es handelt sich dabei um ein lebendes Doku-
           ment, in dem neue Technologien und aktuelle Trends jeder-
           zeit berücksichtigt werden sollen.

           Digital Trainee Programm

           Im Rahmen des Digital Trainee Programms wurden sechs
           Universitätsabsolventen rekrutiert, die über einen Ausbil-
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