Page 73 - KELAG Geschäftsbericht 2019
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können damit kontinuierlich verbessert und das Schutzni-  und Einschulung der Kunden das gesamte Servicespek-
           veau stetig erhöht werden. Im Berichtsjahr wurden keine   trum abdeckt. Dieses Installationspaket wird seit Anfang
           Beschwerden in Bezug auf die Verletzung des Schutzes und   2019 im Privatkundensegment angeboten.
           den Verlust von Kundendaten gemeldet.
                                                         Im Unternehmensbereich wird auf Ladelösungen gesetzt,
           Die Daten des bereits im Einsatz befindlichen Smart-Me-  die unterschiedliche Möglichkeiten zur Freischaltung bie-
           ter-Zählers werden ausschließlich verschlüsselt in die Zent-  ten und individuell auf Kundenwünsche konfigurierbar
           rale übertragen, vergleichbar mit einer Bankomat-Transak-  sind. Hierbei existieren je nach Kundensegment spezielle
           tion. Auch die Verarbeitung und Weiterleitung der Daten   Anforderungen, wie beispielweise für die Hotellerie und
           erfolgt verantwortungsvoll. Datensicherheit ist im Konzern   Gastronomie. In Wohnanlagen wird bei Neubauten schon
           keine Neuheit, sondern seit Jahrzehnten gelebte Praxis.   vor Baubeginn mit E-Planern und Bauträgern zusammen-
           Neu ist nur die Menge der Daten, die übertragen und ver-  gearbeitet, um eine Stromversorgung an allen Parkplätzen
           arbeitet wird. Dafür wurde eine eigene, gesicherte Server-  sicherstellen zu können. Im Juni 2019 wurde das erste Pilot-
           landschaft aufgebaut. Die Kunden können im Rahmen der   projekt in Klagenfurt am Wörthersee fertiggestellt und an
           gesetzlichen Vorgaben selbst bestimmen, welche Daten an   die Eigentümer übergeben. Kurz darauf folgten die ersten
           das Unternehmen übermittelt werden. Über das Verhalten   Bestellungen von Ladeboxen für die Tiefgarage. Im Dezem-
           einzelner Kunden ist mittels Verbrauchsdaten nur wenig   ber 2019 wurden zwei weitere Projekte in Ragnitz bei Graz
           abzulesen.                                    und in Villach fertiggestellt.

              GRI 418-1
                                                         Auch das öffentliche Ladenetz der KELAG wird stetig aus-
                                                         gebaut. Im Sommer 2019 wurden die Lademöglichkeiten
           E-Mobilität                                   bei den vier Raststationen der Asfinag um Schnelllader mit
                                                         einer Leistung von 150 kW erweitert. Durch den Anschluss
           Knapp ein Drittel des CO -Ausstoßes in Österreich wird dem   weiterer Mitglieder in das Partner-Netzwerk des Roa-
                             2
           Verkehrssektor zugeschrieben. Österreich hat sich im Rah-  ming-Verbunds erhöhte sich die Anzahl der Ladepunkte
           men der Mission 2030 unter anderem zu einer signifikanten   österreichweit auf 3.500.
           Verringerung des gesamten CO -Ausstoßes sowie zu einer
                                   2                        http://www.kelag.at/e-mobilitaet
           Steigerung des Anteils erneuerbarer Energien in der Strom-
           erzeugung  auf  100 %  zum  Ziel  gesetzt.  Auch  die  KELAG
           unterstützt dieses Ziel und leistet mit Produkten und Ser-
           viceleistungen im Bereich Ladeinfrastruktur für E-Mobilität
           ihren Beitrag zur nötigen Verkehrswende.


           Die Ladevorgänge von E-Autos finden größtenteils zu Hau-
           se oder am Arbeitsplatz statt. Um den Kunden der KELAG
           das Laden der Fahrzeuge zu Hause sicher und komforta-
           bel ermöglichen zu können, werden spezielle Lösungen
           mit Ladeboxen für den Heimgebrauch angeboten. Dieses
           Service erschließt sich in einem Installationspaket, das vom
           Check der Hausanlage bis hin zur Inbetriebnahme der Box













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